首页> 资讯> 手机B站怎么找人工客服 哔哩哔哩App找人工客服的方法

手机B站怎么找人工客服 哔哩哔哩App找人工客服的方法

发布时间:2018-11-23 14:45:07来源:本站整理

刷B站的过程中有时候会遇到一些神奇的Bug,不论重启后台重启手机都没有效果,只能联系客服解决了。在手机哔哩哔哩客户端怎么找人工客服呢?怎么和客服联系呢?

【B站找人工客服教程】

1、打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,下图可供参考所示。

2、点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。

3、进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。

4、在联系客服界面中有许多常用的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话则点击左下角的【在线客服】。

5、进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联系客服界面。

6、在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。

7、接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结果。

举报