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tq云呼叫中心

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软件详情

TQ云呼叫中心的特点就是操作简单，界面一体化，就算是新手不会用的都可以轻松上手，给公司带来极大的方便，当客户来电时候还能提供完整的客户信息，提升工作效率。

软件简介

tq云呼叫中心一款简便好用的公司内部沟通软件。这款软件主要以办公交流为主，具有留言提醒、来电提醒、对话提醒、文件互传以及其他的功能，打造办公交流智能化、简便化。
TQ云呼叫中心系统提供沟通系统、工具、流程、数据，企业自有系统提供客户信息处理与存储，将TQ呼叫中心与企业自有系统集成，客户来电时提供完整客户信息，有需要的赶快下载吧！

功能介绍

一体化

TQ云呼叫中心将企业各个联络渠道进行统一的集成管理，同时提供API接口对接集成CRM、ERP等第三方厂商系统，打造开放型企业通讯平台，提供通讯数据的存储统计分析，异地分支机构的一体化组合管理，搭建企业运营信息全景，为企业运营决策提供全面客观的数据支撑。企业管理者只需通过客户端登录管理平台即可实施获取企业运营数据，如客户满意度、员工KPI报表和媒体效果统计等，简化并降低管理成本，提升效率。

经济型

TQ云呼叫中心基于云计算的核心理念--资源和软件即服务，用户不需要为使用服务进行建设投入只需为服务付费，即客户不需要为使用呼叫中心购买设备、开发软件及运营维护等。因此不论对于服务商还是用户成本较低。国内外知名的云呼叫中心如NewVoiceMedia(或称NVM)，TQ等为用户提供经济型价格(约30至47美元/座席/月)，云呼叫中心企业用户覆盖欧洲美包含中国在内的30多个国家和地区。

多平台

多平台即微软提出的未来云计算模式云+端，这种模式应用在云呼叫中心中表现为您可以在通过多种终端设备访问云端数据，如TQ云呼叫中心首次采用云+端模式，为企业用户提供了PC端、Web端、移动端(安卓、苹果)的多平台全兼容登录模式，支持家庭座席和移动办公。